شروط الخدمة وسياسة الخصوصية

1. الوظائف

يمكنك:

• إنشاء وإدارة البطولات.
• إنشاء التصديرات والتصنيفات.
• استخدام جميع الميزات الموصوفة في صفحة الأسئلة الشائعة.

2. مسؤولية المستخدم

• أنت مسؤول قانونياً عن جميع المحتويات التي تنشرها علناً، بما في ذلك الصور والبيانات الشخصية والعناوين ومعلومات الاتصال.
• من المحظور تماماً نشر البيانات الشخصية لأي شخص بدون موافقته.
• نشر المحتوى غير القانوني أو المسيء محظور أيضاً.

3. المتطلبات التقنية

لاستخدام خدمتنا، تحتاج إلى متصفح ويب محدث (نوصي بأحدث إصدارات Chrome أو Firefox) مع تفعيل JavaScript. المتصفحات المحمولة مدعومة أيضاً.

4. نطاق الخدمة

الخدمة متاحة حصرياً على: https://www.online-brackets.com.

5. المدفوعات

• جميع المدفوعات تتم معالجتها بأمان من خلال Stripe.
• التكلفة الإجمالية لكل معاملة تشمل:
  • رسوم المعالجة القياسية لـ Stripe (بناءً على خطة Stripe والمنطقة) المطبقة على منظم البطولة لكل معاملة.
  • رسوم المنصة 4% رسوم خدمة مطبقة على اللاعب لكل معاملة.
  • يمكن إجراء المدفوعات باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو أي نموذج دفع مقدم في النظام.
  • Stripe يتعامل مع جميع البيانات المتعلقة بالدفع بأمان، بما في ذلك الفواتير وحسابات الضريبة (ضريبة القيمة المضافة).

6. سياسة الاسترداد

• جميع المشتريات نهائية. لا يتم تقديم استرداد بعد الدفع، حيث يقبل المستخدمون الخدمة "كما هي".
• في حالة النزاع، يرجى الاتصال بمنظم البطولة مباشرة. Online-brackets.com ليس له أي تدخل وغير قادر على تقديم أي شكل من أشكال الاسترداد.

7. انتهاء صلاحية العضوية

الميزات المدفوعة متاحة فقط خلال فترة الاشتراك النشط. ينتهي الوصول للعضوية تلقائياً بمجرد انتهاء الفترة المشتراة.

8. التوقف

نعتمد على خدمات الطرف الثالث (الخوادم وقواعد البيانات والنطاقات). بينما نهدف إلى أقصى توفر، فإننا لا نتحمل مسؤولية الأعطال الناجمة عن مقدمي الخدمات الخارجيين.

9. الدعم

• اتصل بنا على info@online-brackets.com للمشاكل التقنية.
• نرد خلال 3 أيام عمل ونحل المشاكل الصحيحة الناجمة عن خدمتنا خلال 10 أيام عمل.

10. مشاركة الحساب

• إعادة البيع أو مشاركة حسابك محظور تماماً.
• نحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه السياسة دون إصدار استرداد.

ما نجمع

• اسم المستخدم
• الاسم الكامل (اختياري)
• عنوان البريد الإلكتروني (مطلوب لتسجيل الدخول)
• اختياري: صورة الملف الشخصي والعنوان وتفاصيل وسائل التواصل الاجتماعي
• البيانات التقنية: نوع المتصفح وعنوان IP والكوكيز

كيف ولماذا نجمعها

• يتم جمع البيانات أثناء عملية التسجيل، وهي مطلوبة لتسجيل الدخول واستخدام النظام.
• تسجيلك مطلوب للتسجيل في أي بطولة منشورة على النظام
• سيتم استخدام اسمك وبلدك لإظهار تصنيفك على المنصة. في حالة عدم رغبتك في إظهار اسمك في أي من التصنيفات على المنصة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@online-brackets.com حتى نتمكن من إخفاء بياناتك.
• يُستخدم البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات النظام والاتصال بك عند الحاجة.

استخدام البيانات

• مصادقة تسجيل الدخول
• إشعارات النظام
• تحليلات الاستخدام الداخلية (غير قابلة للتحديد)
• لا يتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتخزين تفضيلاتك المحددة وتحسين تجربة المستخدم.

الوصول والتحكم في البيانات

• تصدير بياناتك: زر صفحة الإعدادات لتحميل بياناتك بتنسيق JSON (تشمل البطولات والأماكن والاعبين وما إلى ذلك).
• حذف حسابك: يمكنك حذف جميع بياناتك نهائياً في أي وقت من صفحة الإعدادات. بمجرد الحذف، لن يبقى أي أثر لحسابك في نظامنا.

المدفوعات

المدفوعات يتم التعامل معها بواسطة Stripe.com، والتي لها سياسات خصوصية ومعالجة بيانات خاصة بها. نحن لا نجمع أو نخزن معلومات الدفع الخاصة بك.

بيان الامتثال لـ GDPR

نحن ملتزمون بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

• تقليل البيانات: نجمع فقط البيانات الأساسية (البريد الإلكتروني واسم المستخدم والاسم الكامل الاختياري).
• تقييد الغرض: تُستخدم البيانات فقط للوصول للحساب وتشغيل النظام والتواصل الأساسي.
• حقوق المستخدم: